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Geprüft vom TÜV – unsere Immobilienverwaltung ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015

Die Heindrich Immobiliengruppe ist Mitglied im Bundesfachverband der Immobilienverwalter e.V.

Als Mitglied im IVD steht Heindrich für qualifizierte Immobilienberatung und -verwaltung

Ihre Meinung ist uns wichtig

Sie verlassen sich Tag für Tag auf einen zuverlässigen Immobiliendienstleister, genauso wie Handwerker oder andere Dienstleister, mit denen wir zusammen arbeiten.

Unser Anspruch ist es, für Sie stets unser Bestes zu geben. Doch damit wir erfahren, ob Sie mit unserer Leistung zufrieden sind oder ob es an der ein oder anderen Stelle hakt, brauchen wir Ihr Feedback!

Ist etwas besonders positiv gewesen, zu dem Sie uns gern eine Rückmeldung geben möchten? Vielleicht gibt es aber Themen und Dinge, die wir noch verbessern können oder die nicht optimal gelaufen sind. Auch für ehrliche Kritik sind wir dankbar, denn nur so können wir dazulernen.

So gehen wir mit Lob und Kritik um

Ihre Meldung erfassen, bearbeiten und beantworten wir zentral.
Ihre Verbesserungsvorschläge werten wir aus und versuchen sie umzusetzen.
Ihr Lob lässt uns wissen, dass all unsere Anstrengungen besser zu werden auch wahrgenommen werden.

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